レンタル品ご返却について

レンタル商品をご返却いただく手続きの流れをご案内致します。

自社配送の場合

レンタル期限が近付きましたら、お客様にご連絡をさせていただきますので、

ご希望の回収日をお伝えください。


本来のレンタル期限前の返却も可能ですが、ご希望日の最低1週間前にはお客様より

当社へご連絡をいただき、回収希望日をお伝えください。


当日お客様は立会いいただくだけで結構です。

当社の配送員がレンタル品を梱包して回収致します。

以上でご返却完了です。


尚、レンタル期限前のご返却であっても、ご返金などはございません。
また、期限の延長やレンタル品の買取も可能です。

宅配レンタルの場合

レンタル期限が近付きましたら、お客様にて佐川急便に集荷のご連絡をお願いいたします。

佐川急便への集荷依頼は、できるだけ集荷希望日の前日午前中までにご依頼ください。

 

レンタル期限最終日中に佐川急便のドライバーさんに返却商品をお渡し頂ければご返却完了です。

(最寄りの佐川急便営業所にお持ち込みいただいても構いません。)


本来のレンタル期限前のご返却も可能です。

尚、レンタル期限前の返却であっても、ご返金などはございません。
また、期限の延長やレンタル品の買取も可能です。



こちらの用紙にお届け先地域の佐川急便担当営業所への集荷依頼の連絡先が記入してあります。

(集荷希望日当日ですと時間帯によっては集荷してもらえない場合もありますので前もってご依頼ください。)



レンタル商品をお届け時と同じように梱包していただきこちらの赤い送り状を貼り付けて佐川急便のドライバーにお渡しください。(複数商品がある場合はコピーしたものをお付けしておりますのでそれを貼り付けてください。)

ヤマト運輸のらくらく家財便の場合

レンタル期限が近付きましたら、お客様にご連絡をさせていただきますので、

ご希望の回収日をお伝えください。ヤマト運輸への集荷依頼は当社にて行います。


本来のレンタル期限前の返却も可能ですが、ご希望日の最低1週間前にはお客様より

当社へご連絡をいただき、回収希望日をお伝えください。


当日お客様は立会いいただくだけで結構です。

ヤマト運輸の配送員がレンタル品を梱包して回収致します。

以上でご返却完了です。


尚、レンタル期限前のご返却であっても、ご返金などはございません。
また、期限の延長やレンタル品の買取も可能です。